Поширені запитання

Відправлення можливе за умови передоплати 15% від суми замовлення на рахунок ПриватБанку.

Строк зберігання на відділенні Нової пошти — 5 робочих днів, після чого посилка автоматично повертається нам.

• Опт: від 1000 грн по всьому сайту (продаж упаковками/ростовками).
• Роздріб (розділ «Роздрібний продаж»): від 1 одиниці.

Колготки запаковані одним розміром і кольорами, як на фото.

Усі замовлення обробляються в день оформлення. Відправлення в день оплати, якщо кошти надійшли на рахунок до 13:00.

1. Натисніть кнопку «ЗАМОВИТИ» під товаром і додайте його в кошик.
2. Вкажіть у кошику: ПІБ, місто, № відділення Нової пошти та номер телефону.
3. Натисніть «НАДІСЛАТИ ЗАМОВЛЕННЯ».
4. Після обробки з вами зв’яжеться менеджер.

Приклад оформлення замовлення

Оплата на картку ПриватБанку (номер картки надішлемо SMS після комплектації замовлення). Після оплати, будь ласка, повідомте час, суму та прізвище платника.

Ростовка (розмірний ряд) — це упаковка з кількох штук одягу однієї моделі та кольору, але різних розмірів. Кількість зазначених розмірів дорівнює кількості штук у одній ростовці.

• Претензії приймаються протягом 2 днів з моменту отримання посилки.
• Повернення/обмін — лише цілими ростовками і у разі виявлення фабричного браку.
• Доставка повернення — за рахунок покупця.
• Розрахунок — протягом 3 робочих днів після отримання повернення.

Доставка за рахунок покупця за тарифами Нової пошти. Орієнтовний строк — 1–3 дні. Відправлення щодня після 14:00. Номер ТТН надсилаємо SMS наступного дня вранці.

Орієнтуйтеся на розмірну сітку. ВАЖЛИВО: діти відрізняються за віком, зростом і вагою. Розмір слід підбирати насамперед за зростом дитини.

Від 1 одиниці.

Усі претензії щодо оптових замовлень приймаються протягом 2 днів з моменту отримання посилки.