Корзина
2380 отзывов
НОВОЕ ПОСТУПЛЕНИЕ !!!ЗА ПОКУПКАМИ!
+380981060699
+38098106-06-99
+38066388-31-82
+38097368-21-02
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.
Корзина
Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

  • Сколько стоит доставка заказа? Как происходит отправка?

    Доставка за счет покупателя. Стоимость доставки соответствует тарифам Новой почты. С тарифами и сроками доставки можно ознакомится на сайте транспортной компании. В среднем срок доставки составляет 1-3 дня. Отправку посылок мы осуществляем каждый день после 14:00 по графику работы Новой Почты.

    Номер ТТН вы получите смс сообщением утром на следующий день после отправки.

  • Какой минимальный заказ из раздла " ТОВАР БЕЗ РОСТОВОК. Продажа от 1 шт."

    Минимальный заказ из раздела "ТОВАР БЕЗ РОСТОВОК. Продажа от 1 шт.", соответственно от 1 еденицы.
  • Что такое ростовка?

    Ростовка-это упаковка из нескольких штук одежды, одной модели, одного цвета и разных размеров. Размеры указаны в названии каждой товарной позиции. Количество указанных размеров, соответствует количеству штук в одной ростовке.
  • Отправка заказов наложенным платежом.

    "Наложенным платежом" отправляются заказы с предоплатой на карту Приват банка 10% от суммы заказа, но не менее 100 грн (т.е. для заказов до 1000 грн-предоплата 100 грн).

    Срок хранения посылок на отделении Новой почты, отправленных "Наложенным платежом", составляет 5 рабочих дней. По истечению данного срока, посылка будет автоматически возвращена отправителю, т.е. нам.

     

  • Работаете ли вы по системе ДРОПШИППИНГ?

    По системе ДРОПШИППИНГ работают разделы:

    1. " ТОВАР БЕЗ РОСТОВОК. Продажа от 1 шт"

    2. Подарочные наборы

    3. Если вашему клиенту нужна вся ростовка.

    В данных случаях в комментариях к заказу необходимо указать ФИО получателя, а в адресной форме город и отделение Новой Почты вашего клиента.

  • Маломерит ли одежда? (Замеры/Размеры)

    При выборе одежды необходимо ориентироватся на размерную сетку (http://istanbulbaby.com.ua/cp53027-razmernaya-setka.html

    ВАЖНО! Все дети разные, и по возрасту, и по росту, и по весу ( как и взрослые )!!! Правильно подбирать размер по РОСТУ!!!  вашего ребенка! Это не изменный параметр при пошиве каждого размера. 

  • Спорные вопросы.

    Все претензии относительно заказа принимаются в течении двух дней с момента получения посылки.

  • Как оплатить заказ?

    Оплата на карту Приват Банка. Номер карты будет отправлен Вам смс сообщением на ваш номер телефона, после того как Ваш заказ будет собран. После оплаты сообщайте время, сумму и фамилию заказчика(плательщика).  

  • Срок сборки,обработки заказа? Как быстро обрабатывается заказ?

    Все заказы обрабатываются в день оформления. Отправка посылок в день оплаты, при условии поступления денежных средств на карту до 14:00

  • Как оформить заказ на нашем сайте?

    Оформить заказ очень просто. Под каждой товарной позицией есть кнопка "ЗАКАЗАТЬ", таким образом наполняете корзину понравившимися моделями.  Указываете в корзине свои контактные данные (ФИО,город,№ отделения НОВОЙ ПОЧТЫ, мобильный номер телефона), и нажимаете "ОТПРАВИТЬ ЗАКАЗ". После обработки заказа с вами свяжется наш представитель. Для наглядного примера, перейдите по ссылке  http://istanbulbaby.com.ua/cp51358-kak-oformit-zakaz-na-sajte.html

  • Какая минимальная сумма заказа на сайте?

    Так как интернет-магазин у нас оптовый, заказ возможен только ростовками или упаковками. Минимальный заказ 1 ростовка . 

  • Возврат товара

    Все претензии относительно заказа принимаются в течении двух дней с момента получения посылки. Возврат товара или обмен осуществляется только ростовками и по причине наличия фабричного брака, за счёт покупателя!