Часто задаваемые вопросы

Отправка возможна при предоплате 15% от суммы заказа на счёт ПриватБанка.

Срок хранения на отделении Новой Почты — 5 рабочих дней, после чего посылка автоматически возвращается нам.

• Опт: от 1000 грн по всему сайту (продажа упаковками/ростовками).
• Розница: от 1 единицы.

Колготки упакованы одним размером и расцветками, как на фото.

Все заказы обрабатываются в день оформления. Отправка в день оплаты, если средства поступили до 13:00.

1. Нажмите кнопку «ЗАКАЗАТЬ» под товаром и добавьте его в корзину.
2. Укажите ФИО, город, № отделения Новой Почты и телефон.
3. Нажмите «ОТПРАВИТЬ ЗАКАЗ».
4. После обработки с вами свяжется менеджер.

Пример оформления заказа

Оплата на карту ПриватБанка (номер карты отправим SMS после комплектации заказа). После оплаты сообщите время, сумму и фамилию плательщика.

Ростовка — это упаковка из нескольких штук одежды одной модели и цвета, но разных размеров. Количество указанных размеров соответствует количеству штук в ростовке.

• Претензии принимаются в течение 2 дней с момента получения посылки.
• Возврат/обмен только целыми ростовками и при наличии фабричного брака.
• Доставка возврата за счёт покупателя.
• Расчёт — в течение 3 рабочих дней после получения возврата.

Доставка за счёт покупателя по тарифам Новой Почты. Срок — 1–3 дня. Отправка ежедневно после 14:00. Номер ТТН отправляем SMS на следующий день утром.

Ориентируйтесь на размерную сетку. Размер подбирается по росту ребёнка.

От 1 единицы.

Все претензии по оптовым заказам принимаются в течение 2 дней с момента получения посылки.